技術支援
資宸科技技術團隊為您服務
服務等級說明 (SLA)
標準雲端版
標準支援(工作日 09:00–18:00)
私有雲基礎版
進階支援(工作日 08:00–22:00,含到府安裝)
私有雲尊榮版
7×24 專線支援 + 年度架構健檢
Line 官方帳號
即時詢問方案、部署問題,或安排遠端技術協助。
@infowin.tw遠端協助
我們的工程師可透過螢幕共享協助您排除問題(僅存取系統設定,不接觸數據內容)。Elite 方案用戶享有優先排隊。
資宸科技技術團隊為您服務
服務等級說明 (SLA)
標準雲端版
標準支援(工作日 09:00–18:00)
私有雲基礎版
進階支援(工作日 08:00–22:00,含到府安裝)
私有雲尊榮版
7×24 專線支援 + 年度架構健檢
Line 官方帳號
即時詢問方案、部署問題,或安排遠端技術協助。
@infowin.tw遠端協助
我們的工程師可透過螢幕共享協助您排除問題(僅存取系統設定,不接觸數據內容)。Elite 方案用戶享有優先排隊。